We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte collega die ons helpt bij de dagelijkse verwerking van klantvragen en orders. Je hebt contact met klanten en collega’s, en zorgt dat alles achter de schermen goed loopt. Een afwisselende administratieve functie met ruimte om je werk op je eigen manier in te delen.

Of je nu 3, 4 of 5 dagen per week beschikbaar bent: we denken graag met je mee. Ook in de indeling van je uren zijn we flexibel.

Backoffice medewerker retail m/v (24-40 uur

 De functie

• Het volledig verwerken van klantorders, zodat deze tijdig en correct geleverd worden;
• Klantcontact over orderverwerking, klachten en uiteenlopende operationele vragen;
• Signaleren van knelpunten of verbeterkansen binnen de processen en deze – in overleg met de procesmanager – vertalen naar concrete verbeteracties;
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, inclusief het registeren en opvolgen van klachten;
• Fungeren als ‘spin in het web’: je stemt dagelijks af met collega’s van andere afdelingen voor een soepele orderafhandeling;
• Beheren van de centrale mailbox en zorgen voor tijdige opvolging van binnenkomende berichten;
• Bijdragen aan interne projecten binnen het retail team, waarbij je een ondersteunende of uitvoerende rol hebt bij projectmatige werkzaamheden.

Wij vragen

• Mbo+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een administratieve of klantgerichte functie is een pré;
• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel telefonisch als via e-mail;
• Je bent secuur, praktisch ingesteld en houdt van structuur;
• Je hebt ervaring met MS-office (Outlook, Word, Excel);
• Je beheerst het Nederlands goed.

Wij bieden
Een uitdagende veelzijdige functie in een snelgroeiend bedrijf en collegiale omgeving met mogelijkheden tot doorgroei. Salaris en secundaire voorwaarden zijn marktconform.

Interesse?

Zoek je een veelzijdige functie in een razendsnel groeiend bedrijf? Stuur dan voor 31 oktober 2025 je sollicitatie met CV en motivatie naar info@maazcheese.nl. Voor vragen kunt u contact opnemen met Kristel Zijerveld +31(0) 172 55 3000.

Over MAAZ Cheese
MAAZ Cheese is een jonge en ambitieuze totaalleverancier van Europese kazen en een echt Hollands familiebedrijf. MAAZ Cheese biedt ruim 2500 soorten kaas aan en wordt gerund door medewerkers van wie de kennis over de markt, het product en de consumenten over meerdere generaties is opgebouwd. Vanuit ondernemerschap en passie voor het vak is er altijd focus op duurzame klantrelaties. MAAZ Cheese staat bekend als een innovatieve en bevlogen handelspartner en voorziet haar klanten in meer dan zestig landen van zowel Nederlands als andere Europese kazen.

Ons bedrijf heeft een eigen bedrijfscultuur die zich kenmerkt door dynamiek en resultaatgerichtheid zonder de menselijkheid uit het oog te verliezen. Binnen ons bedrijf werken alleen collega´s die sterk betrokken zijn bij alles wat zij doen en ondernemen.